Versão 1.1 · 3 de setembro de 2026
Privacidade,
com clareza.
Esta política explica como a Latitude Aromas trata dados pessoais durante o cadastro, compra, entrega e atendimento.
1. Controlador e contato
A Latitude Aromas é responsável pelo tratamento descrito nesta política. Solicitações de titulares podem ser enviadas para [email protected]. A razão social, o CNPJ e o endereço comercial deverão ser preenchidos pelo proprietário antes da entrada em produção.
2. Dados tratados
Tratamos nome, CPF, e-mail, telefone, endereços, dados do pedido, registros de pagamento, interações de atendimento, avaliações e informações técnicas essenciais de segurança. Não armazenamos os dados completos do cartão; o processamento é realizado pelo Mercado Pago.
3. Finalidades e bases
- Criar e proteger a conta, executar compras, emitir cobranças, entregar produtos e prestar suporte.
- Cumprir obrigações fiscais, consumeristas, contábeis e de prevenção a fraudes.
- Enviar mensagens transacionais sobre cadastro, pagamento, pedido e entrega.
- Registrar o consentimento quando essa for a base aplicável.
4. Compartilhamento
Os dados estritamente necessários podem ser compartilhados com Mercado Pago, operadores logísticos, serviço de e-mail, provedores de infraestrutura e autoridades quando houver obrigação legal. Esses fornecedores devem tratar os dados apenas para suas finalidades contratadas.
5. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à relação comercial e às obrigações legais. Aplicamos controle de acesso, senhas com hash, criptografia de CPF, sessões revogáveis, HTTPS e registros restritos. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.
6. Seus direitos
Você pode confirmar o tratamento, acessar e corrigir dados, pedir informações sobre compartilhamento, revogar consentimento e solicitar anonimização, bloqueio, portabilidade ou eliminação quando aplicável. Certos registros poderão ser conservados para cumprir obrigação legal ou defender direitos.
Na conta, você pode exportar seus dados ou abrir uma solicitação de privacidade. Poderemos confirmar sua identidade antes de atender pedidos sensíveis.
7. Cookies e suas escolhas
O cookie essencial latitudearomas_session mantém a autenticação e a segurança durante a validade da sessão. Ele não depende da autorização para análise de visitas. Também armazenamos a preferência latitudearomas_cookie_consent no armazenamento local do navegador, com a escolha, a versão e a data, por até 180 dias.
Somente após sua autorização carregamos o Google Analytics, que pode usar os cookies _ga e _ga_* para distinguir visitas e medir a navegação. Esses cookies são configurados para durar até 180 dias. Dados de navegação e informações técnicas são enviados ao Google para análise, podendo ser tratados no exterior conforme suas políticas. Não ativamos recursos de publicidade nem personalização de anúncios.
Você pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies opcionais no aviso. A análise de visitas fica desativada enquanto você não autorizar. Para mudar ou revogar sua escolha, use Preferências de cookies, disponível no canto inferior da página. Ao recusar, desativamos a análise e removemos os cookies analíticos acessíveis neste domínio. A revogação interrompe a coleta futura; não apaga automaticamente dados já enviados.
A recusa não impede cadastro, compras ou atendimento. Os dados necessários para esses serviços continuam sujeitos às finalidades descritas nesta política. Sua preferência vale para este navegador; ao limpar o armazenamento ou usar outro navegador, você poderá escolher novamente. Não usamos cookies publicitários nesta versão da loja.
8. Alterações
Alterações relevantes serão comunicadas e identificadas por nova versão e data. Quando a lei exigir, um novo consentimento será solicitado.